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短信收到乱码可能是由于多种原因导致的，常见的原因包括。
1、手机语言设置错误：手机的语言设置不正确可能导致接收到的短信内容出现乱码，确保手机语言设置与所接收的短信语言一致。
2、编码问题：发送方使用的编码格式与手机支持的编码格式不一致也可能导致乱码，尝试更改手机短信的编码格式，如使用UTF-8编码。
3、短信内容格式错误：如果发送的短信中包含特殊字符或格式错误，可能会导致接收方无法正常解析短信内容，从而出现乱码，确保发送的短信内容格式正确，避免使用特殊字符。
4、网络问题：网络不稳定或信号不好可能导致接收到的短信内容出现延迟或乱码，尝试移动到信号良好的地方重新接收短信。
5、手机系统或软件问题：手机系统或应用程序出现问题也可能导致接收到的短信内容出现乱码，尝试重启手机或更新相关应用程序。
6、短信本身的问题：有时发送的短信本身可能存在问题，如发送方使用了错误的输入法或输入了错误的字符等，确认发送方的短信内容是否准确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求进一步的帮助。